DID & KIOSK
Based Enhanced AI Technology
무인 호텔(모텔) 구현 시나리오
- 무인 모텔 등 무인 기반 숙박시설에서 화면 인식 카메라를 통해 고객의 활동을 감지하며 AI를 통하여 사람의 행동을 정교하게 인지/분석하여 보다 적절한 서비스를 제공
- AI 기술과 3D 메타휴먼 캐릭터를 이용하여 소비자에게 더욱 친숙하고 자연스러운 AI 시스템 제공
- 간단한 질문과 결재 등 실시간으로 AI 기반 캐릭터가 고객의 불편함 최소화
- 안면 인식 카메라를 통하여 고객의 연령대를 추정하여 20대 중반 이하의 고객에게만 성인 인증을 거부감 없이 유도
- 도어 개폐와 결제 기능을 뛰어넘어 시설/물품 사용법, 홍보 마케팅에 이르기까지 보다 인간적이고 친밀한 서비스를 제공
- OTA 및 모바일 고객 CHECK IN/OUT 처리 지원
- AI 안면인식을 통해 성인 인증 절차 간소화
안녕하세요 시아모텔입니다
예약하셨나요?
사전 예약 고객 체크인
예약번호의 끝 4자리를 음성으로 말해주세요.
화면의 버튼을 누르셔도 되고요
사전 예약 고객 체크인
현재 남은 방은 온돌방1개, 침대방5개가 있습니다
어떤 방을 원하시나요
비예약 고객 – 현장 결제 체크인
5층 504호로 해드리겠습니다
숙박입니까? 대실입니까?
비예약 고객 – 현장 결제 체크인
결제가 완료되었습니다
아래에 출력되는 출입키 용지를 받으세요
비예약 고객 – 현장 결제 체크인
숙박 퇴실 시간은 내일 오전 10시입니다
좋은 시간 되세요 감사합니다
비예약 고객 – 현장 결제 체크인
AI SIA CAFÉ
무인 CAFÉ 구현 시나리오
안녕하세요 시아 Cafe입니다
원하시는 음료를 말씀해주세요
음료 선택 및 주문
카페라떼를 선택하셨습니다
더 원하는 음료가 있나요?
음료 선택 및 주문
카페라떼가 나왔습니다
트레이에서 꺼내 주세요
음료 선택 및 주문
오렌지 쥬스를 선택하셨습니다
혹시 얼음을 추가해 드릴까요?
음료 선택 및 주문
오렌지쥬스를 준비하겠습니다
결제를 진행해 주세요
음료 선택 및 주문
오렌지 쥬스가 나왔습니다
트레이에서 꺼내 주세요
음료 선택 및 주문
KIOSK For Restaurant
요식업장용 주문 구현 시나리오
원하시는 음식을 말씀해주세요
어떤 것을 주문하시겠습니까?
1차 주문
살치살 1인분을 추가하셨습니다
음료나 술을 원하시나요?
1차 주문
기본화로2인분,살치살1인분,참이슬,콜라 선택하셨습니다
결제하시겠습니까?
1차 주문
결제되었습니다
기다리시면 음식을 준비해드리겠습니다
1차 주문
고기를 거의 다 드셨네요?
혹시 식사로 찌개나 냉면 메뉴는 어떠세요?
추가 주문 - 상황 인식
네~ 된장찌개 하나, 공기밥 하나 선택하셨습니다
결제를 진행해주세요
추가 주문 - 상황 인식
화면 카메라 앞에 손을 가까이 대보세요
그럼 시작하겠습니다 가위 바위 보~!
추가 주문 - 상황 인식
축하합니다
1병을 서비스로 드립니다!
추가 주문 - 상황 인식